Prezenta Politică de confidentialitate vizează clientii societătii IAN INTERTOP SRL şi utilizatorii serviciilor noastre online, respectiv vizitatorii site-ului topfastfood.ro
Prevederile prezentei Politici se vor interpreta impreuna cu prevederile Politicii privind protectia datelor cu caracter personal, cu aplicabilitate pentru datele prelucrate prin intermeniul site-ului si al aplicatiei de mobile, precum si cu dispoziile mentionate in Termeni si Conditii (disponibile spre consultare pe www.topfastfood.ro)
In acest sens precizam ca societatea IAN INTERTOP SRL, depune eforturi pentru a asigura protectia confidentialitătii datelor dumneavoastră personale furnizate atunci când utilizati serviciile noastre si aratam ca detinem o politică menită să stabilească atât modul în care datele dumneavoastră vor fi procesate, dar si modul în care acestea vor fi protejate. Noi respectăm drepturile de confidentialitate ale clientilor si vizitatorilor on-line si cunoaştem importanta furnizării si colectarii lor intr-un mediu sigur. Această politică de confidentialitate respectă toate legile aplicabile privind protectia datelor cu character personal. Utilizarea oricărui site care ne aparţine, reprezinta o acceptare a Politicii de confidentialitate astfel cum este detaliata în prezeentul document.
Data ultimei actualizări indică data celor mai recente modificări. Orice modificări ale prezentei Politici de confidentialitate pot fi găsite si consultate dacă vizitati site-ul nostru www.topfastfood.ro
Identitatea si datele de contact ale Operatorului
IAN INTERTOP SRL opereaza site-ul www.topfastfood.ro conform Termenilor si Conditiile afisate si furnizeaza serviciile acestei platforme catre clienti/utilizatori, situatie în care prelucreaza o serie de date cu caracter ersonal care va apartin. Conform legislației in vigoare Regulamentului UE 2016/679, Legea nr.677/2001 si Legii nr.506/2004, IAN INTERTOP SRL, detine calitatea de Operator, respectiv persoana juridica ce stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor dvs. cu caracter personal.
Datele cu caracter personal pe care le prelucram
Față de cele de mai sus, pentru realizarea nevoilor dvs. si interesului nostru legitim, putem prelucra urmatoarele date cu caracter personal: nume si prenume, CNP, e-mail, telefon, adresa (unde urmează a fi efectuată livrarea) precum si alte detalii cu privire comanda pe care o transmiteți societășii nostre.
Scopul utilizării datelor dumneavostră cu caracter personal
Prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal menționate mai sus, va exprimati acordul expres si neechivoc cu privire la utilizarea de către IAN INTERTOP SRL a datelor colectate in următoarele scopuri:
- derularea activităţii comerciale/contractuale a societatii si anume onorarea comenzilor transmite de clienti;
- facturarea şi încasarea valorii produselor si serviciilor oferite de entitate;
- preluarea reclamatiilor/sau sugestiilor dumneavoastră pentru a vă răspunde în mod corespunzător; expedierea ofertelor de marketing, promovare, reclamă, publicitate, inclusive transmiterea de oferte comerciale generale sau personalizate;
- dezvoltarea şi îmbunătăţirea serviciilor;
- management operaţional: in cadrul acestei activitati datele dvs. cu caracter personal pot fi prelucrate de alte entitati, dar în numele si pe contul nostru in calitate de Operator gestionarea relaţiilor cu clienţii;
- comunicarea comercială cu clienţii/furnizorii prin orice mijloc de comunicare;
- îndeplinirea obligaţiilor legale incidente;
- comunicarea cu autorităţile/instituţiile publice sau de interes public;
- soluţionarea disputelor şi litigiilor
Nu prelucram datele dvs. cu caracter personal in alte scopuri, urmand a va informa si/sau dupa caz a obtine consimtamantul dvs., conform prevederilor legale incidente, in situatia in care vom intentiona sa prelucram/vom prelucra datele dvs. cu caracter personal si in alte scopuri.
Temeiurile in baza carora prelucram datele dvs. cu caracter personal
După cum am mai menționat, prelucram datele cu caracter personal in baza dispozitiilor Regulamentului UE 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date Legea nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu character personal si protectia vietii private din scetorul comunicatiilor electronice. De asemenea, prelucrarea datelor dvs se realizeaza și în temeiul contractului incheiat in baza comenzii plasate de dvs societatii noastre, cu respectarea Termenilor si Conditiilor platformei.
Precizam ca aceasta prelucrare de date cu caracter personal are in vedere interesul nostru legitim, tinând cont dupa data efectuarii primei comenzi, in considerarea faptului ca puteti dori sa faceti comenzi ulterioare in cadrul platformei si cunoscand optiunile dvs. anterioare putem sa va oferim un serviciu mai bun. Oricând puteti sa ne solicitati incetarea prelucrarii datelor dvs. in acest temei, prin accesarea casutei dezabonare sau unsubscribe.
Totodată prelucrarea datelor tale personale se poate realiza si in legatura cu:
- executarea contractelor incheiate de IAN INTERTOP SRL cu partenerii;
- indeplinirea unor obligatii legale atunci cand este necesar sa patram o evidenta a comenzilor efectuate prin platforma, pentru a justifica serviciile prestate si facturate. realizarea obligatii legale;
IAN INTERTOP SRL te va informa anterior prelucrarii datelor tale cu caracter personal in alte scopuri decat cele pentru care ne-ai transmis datele tale cu caracter personal.
Perioada de stocare a datelor dvs. cu caracter personal
Datele dumneavoastră vor fi păstrate doar atâta timp cât este necesar pentru a răspunde scopurilor pentru care au fost colectate sau cât impune legea, ulterior urmând ca acestea să fie sterse sau transformate în date anonime, cu exceptia cazurilor în care există dispozitii legale imperative de a fi pastrate. Vom stoca datele dvs.: nume, prenume, adresa, e-mail, telefon, atunci cand le prelucram in scop de marketing, pana la momentul la care va retrageti consimtamantul, dar nu mai mult de 5 ani. La expirarea perioadei pentru care datele dvs. sunt stocate, acestea vor fi sterse sau anonimizate ireversibil. Mentionam că în lipsa acordului dvs. pentru furnizarea datelor solicitate, nu vom putea onora comenzile dvs si nu vom putea furniza serviciile noastre, respectiv nu veti avea posibilitatea de a utiliza Platforma noastră.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Conform pevederilor legale, datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de noi, in calitate de Operator. Protecţia confidenţialităţii tale este importantă pentru noi, prin urmare, nu vom distribui niciodată informaţiile tale cu caracter personal unui terţ în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică.
Prin exceptie:
- vom putea transmite datele dvs. catre autoritatile competente care ne vor solicita sau carora avem obligatia de a le furniza datele dvs. in temeiul unor prevederi legale;
- vom putea transmite datele dvs. catre avocati, executori judecatoresti sau instante de judecata in situatia in care incalcati obligatiile asumate fata de IAN INTERTOP SRL conform termenilor si conditiilor site-ului si intelegem sa ne exercitam drepturile legale in vederea recuperarii prejudiciului cauzat, alte situatii prevazute de lege.
Precizam ca in fiecare situatie in care vom transmite datele dvs. tertilor ne vom asigura ca transferam numai acele date necesare pentru indeplinirea scopului in care datele dvs. sunt transmise, asigurandu-ne ca nu vom transmite in nicio situatie mai multe date decat este necesar.
Unde stocam datele dvs cu caracter personal
Masuri de securitate
Prelucram datele dvs. cu caracter personal, in acord cu politica noastra interna privind securitatea datelor. In acest sens va asiguram ca am implementat toate masurile de securitate impuse de legislatia in vigoare pentru asigurarea securitatii datelor dvs. In caz de incalcare a securitatii datelor dvs. cu caracter personal susceptibila sa genereze un risc ridicat pentru drepturile si libertatile dvs., va vom informa fara intarzieri despre aceasta incalcare si vom lua toate masurile necesare pentru a remedia problema si/sau pentru a atenua efectele negative.
Procese decizionale automate
Precizam ca nu folosim procese decizionale automate in ceea ce va priveste, respectiv nu veti face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri.
Drepturile dumneavoastră
Conform predeverilor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucarea datelor cu carcater personal si privind libera circulatie a acestor date („GDPR”) si Legii nr.677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, astfel cum a fost modificată si completată, persoanele fizice vizate de prelucrarea datelor cu caracter personal au urmatoarele drepturi generale:
- dreptul de a fi informat – cu privire la modul si motivul utilizării datelor cu caracter personal;
- dreptul de acces – Conform GDPR orice persoană vizată poate solicita dreptul de acces la datele personale, în anumite condiții dreptul la rectificare sau de interventie – persoanele vizate au dreptul de a ne solicita rectificarea datelor personale, în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete și în special când datele personale nu au fost colectate direct;
- dreptul la ștergere sau ”dreptul de a fi uitat” – face parte din noile prevederi introduse de GDPR si se bazează pe principiul de a garanta oricărui individ libertatea de a face ce vrea cu datele sale personale, inclusiv de a le șterge, dacă nu există un motiv convingător sau special pentru continuarea procesării și stocării acestora;
- dreptul la restricţionarea prelucrării – permite persoanei vizate sa solicite restrictionarea prelucrarii datelor sale cu caracter personal in cazul in care contesta exactitatea datelor, prelucrarea este ilegala etc.
- dreptul la portabilitatea datelor – permite persoanelor să obțină și să reutilizeze datele lor personale în scopuri proprii în cadrul diferitelor servicii;
- dreptul de a ridica obiecții – reprezinta dreptul persoanei vizate de a se opune anumitor tipuri de prelucrări. dreptul de a nu fi supus unui proces de luare a deciziilor complet automatizat (adică o decizie generată de sistem fără o contributie umană), în cazul în care rezultatul are un efect juridic sau un efect similar semnificativ asupra persoanei în cauză; dreptul a isi retrage consimtamantul atunci cand acesta a fost acordat in scopul unei prelucrari;
- dreptul a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Preluarii Datelor cu Caracter Personal, daca se considera necesar.
Dreptul la informare
Potrivit legii, aveti dreptul să vi se furnizeze cel putin următoarele informatii, cu exceptia situatiei în care deja posedati aceste informatii:
- identitatea si datele de contact ale operatorului si ale reprezentantului acestuia, dacă este cazul;
- scopul în care se realizează prelucrarea datelor si temeiul legal;
- informatii suplimentare, precum: destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor; perioada de stocare; drepturile persoanei vizate.
- dacă furnizarea tuturor datelor cerute este obligatorie si consecintele refuzului de a le furniza;
- existenta drepturilor izvorâte din Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, astfel cum a fost modificată si completată, pentru persoana vizată, în special a dreptului de acces, de interventie asupra datelor si de opozitie, precum si conditiile în care pot fi exercitate;
- orice alte informatii a căror furnizare este impusă prin dispozitie a autorității de supraveghere, ținând seama de specificul prelucrării.
Dreptul de acces la date
În calitate de persoană vizată, aveti dreptul de a obtine de la IAN INTERTOP SRL, la cerere si in mod gratuit, confirmarea faptului că datele care vă privesc sunt sau nu prelucrate de IAN INTERTOP SRL.